Em tempos de crise, vender na quarentena é desafio para os fortes e criativos. Imagino que você tenha uma série de contatos de clientes no whats app e pode estar se perguntando, como posso fazer esse tesouro virar venda?? Elaboramos 7 dicas para você usar esse tesouro e vender!
Crie uma lista de transmissão via whats app, você precisa baixar o whatsapp versão business, poderá manter o normal e a versão business no mesmo aparelho, a lista de transmissão é um recurso que te possibilita encaminhar para até 256 pessoas a mesma mensagem simultaneamente, dando a impressão de que a mensagem foi encaminhada de forma individual e exclusiva, vamos as dicas:
1 – COMO TRANSFORMAR MEUS CONTATOS DO WHATSAPP NUMA LISTA DE TRANSMISSÃO?
O primeiro passo é você garantir com seu cliente que ele salvou o seu contato no celular dele, somente desta forma ele receberá a mensagem, se parecer complicado, segue uma dica:
Mensagem sugerida: Estamos em quarentena, mas você não vai ficar isolado de boas ofertas e conteúdos incríveis, para isso, preciso que você salve nosso contato no celular, é uma ação simples que vai de garantir receber BOAS NOTÍCIAS!
2 – CRIANDO SUA LISTA
Tanto para IOS ou ANDROID, você encontra no botão a direita, selecione as pessoas e dê um nome para sua lista, a dica pode ser por ordem alfabética, de A até ... 256 contatos e assim em diante.
3 – QUANTAS LISTAS POSSO CRIAR?
Não há limites, o que ocorre é que você coloca em cada lista 256 contatos.
4- POR QUE FAZER UMA LISTA DE TRANSMISSÃO VIA WHATS APP?
Porque a maioria das pessoas estão atoladas de grupos, nesses, todos colocam opiniões, acaba sempre expondo seu produto a outras questões, políticas, religiosas entre tantas. Na lista de transmissão criada dentro do Whats App Business, você pode encaminhar suas mensagens, vídeos e imagens como se fosse uma mensagem única, exclusiva para o cliente, a transmissão é em massa (256), porém, ele recebe como se fosse para ele. Caso o cliente responda é direto para você, ainda tem o recurso de classificar esse contato por cores, você classifica de acordo com a possibilidade de fechar negócio (explore o recurso ao máximo), nessa resposta você fideliza o cliente, cria métricas de retorno de suas estratégias.
5 – TEM LIMITE DE ENVIO PARA A MESMA LISTA?
Existe uma forma de garantir um melhor processamento, você deve espaçar o envio das mensagens considerando 1 por dia, para não congestionar o sistema.
6- COMO DEVO ME COMUNICAR PARA VENDER?
Seja criativo, não fale coisas iguais, procure personalizar as mensagens, mostrando ao seu cliente que você se importa com ele num momento como esse. Vender é apresentar algo que verdadeiramente o cliente precisa, é criar uma necessidade.
7 - O QUE POSSO VENDER?
Praticamente TUDO, eu disse tudo, crie uma estratégia de entrega, pense em facilidades, você precisa passar para o cliente que é muito vantajoso e importante adquirir o seu produto.
Nesses tempos de contaminação ofereça um plus na embalagem, agilidade na entrega, passe segurança, entre tantas coisas.
Te desejo SERENIDADE em tempos de crise!
Eliana Jorge Clebe
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